روش‌های ارسال
در حال حاضر امکان سفارش برای محدوده تهران،حومه تهران و کرج مهیا است.
ما در تلاشیم تا در مدت زمان کوتاهی شرایط ارسال برای سراسرکشور را فراهم سازیم.
سفارشات تجهیزات تهویه مطبوع تا وزن 2 تن، توسط الوپیک و از مبدا انبار فروشنده محصول ارسال می‌گردند.
سفارشات قطعات و لوازم جانبی در صورت موجودی در انبار تیسان، از مبدا انبار شرکت واقع در خیابان سعدی شمالی ارسال می‌گردند.
سفارشات ماشین‌آلات و چیلرها با وزن بیش از ۲ تن توسط پستکس از مبدا کارخانه گروه تولیدی تهویه و تبرید تیسان، واقع در شهرک صنعتی شمس‌آباد ارسال می‌گردند.
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی و ارسال می‌شوند. لازم به ذکر است ثبت سفارش در تیسان در کل ایام سال اعم از تعطیلات رسمی نیز امکان‌پذیر است.
مدت زمان تحویل ماشین‌آلات با توجه به وضعیت موجودی،بین سه الی هفت روز کاری،زمان می‌برد.
در صورت عدم موجودی و درخواست ساخت مدت زمان تحویل بین ده الی نود روزکاری خواهد بود.
مدت زمان تحویل قطعات بازرگانی، بین یک الی سه روز کاری؛
مدت زمان تحویل لوازم و قطعات جانبی، به دلیل متغییر بودن ابعاد سفارش، از سه الی شش روز کاری؛
شرایط کالای مرجوعی:
برای آگاهی از شرایط کالاهای مرجوعی، لطفا موارد ذکر شده در قسمت گارانتی محصولات (با توجه به دسته‌بندی هر محصول و فروشنده آن) مطالعه فرمایید؛
